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01 / SICUREZZA E RISERVATEZZA

I vostri dati.
In Svizzera. Punto.

Le ore, le spese e i dati dei vostri collaboratori sono salvati in Svizzera. Sono protetti e solo la vostra azienda vi ha accesso. Potete esportarli quando volete.

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🇨🇭 I vostri dati sono salvati in Svizzera

02 / I PILASTRI

6 garanzie, spiegate semplicemente

Cosa succede davvero quando affidate a KronDesk le ore e i dati dei vostri collaboratori.

Salvati in Svizzera

  • Banca dati in Svizzera
  • Una copia di sicurezza ogni giorno
  • Le vostre ore e spese non sono salvate negli Stati Uniti

Tutto è cifrato

  • Ciò che passa tra il telefono e KronDesk è cifrato, come per l'e-banking
  • Anche i dati salvati sono cifrati
  • Gli accessi a Bexio o Outlook sono custoditi a parte, sotto chiave

Ogni azienda a casa sua

  • Un'altra azienda non vede mai i vostri dati
  • Ogni collaboratore vede solo le proprie ore
  • Le modifiche importanti vengono registrate: chi, cosa, quando

I vostri dati restano vostri

  • Esportazione delle ore in PDF o Excel, quando volete
  • Cancellazione su richiesta, entro 30 giorni
  • Mai venduti né ceduti ad altri

Password

  • Nessuno può leggere la vostra password, nemmeno noi
  • Ogni collaboratore ha il proprio accesso
  • Chi lascia l'azienda perde subito l'accesso

Conforme alla legge

  • Legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, da settembre 2023)
  • GDPR, la legge europea, se avete clienti nell'UE
  • Ore conservate 5 anni, come chiede la legge sul lavoro

03 / CONFORMITÀ

Legge svizzera e legge europea

Restate responsabili dei dati dei vostri collaboratori. KronDesk li conserva per voi e non li usa per nient'altro, come previsto dalla legge svizzera e da quella europea.

Per i titolari svizzeri

nLPD — la legge svizzera

La legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) è in vigore dal 1° settembre 2023. I vostri collaboratori possono chiedere di vedere i loro dati, di correggerli o di cancellarli. Con KronDesk potete rispondere in fretta.

Per i vostri clienti europei

GDPR — la legge europea

Se lavorate per clienti nell'Unione europea, KronDesk rispetta anche il GDPR. L'elenco dei nostri fornitori (hosting, invio delle email) si trova nella nostra informativa sulla privacy.

04 / IN PRATICA

Esempio: un collaboratore chiede i suoi dati

Ecco come funziona quando uno dei vostri collaboratori vuole sapere cosa avete salvato su di lui.

Un apprendista al 2° anno vi chiede l'elenco di tutte le sue ore. La legge svizzera gliene dà il diritto e avete 30 giorni per rispondere.

In KronDesk aprite Collaboratori → [il suo nome], poi il menu Esporta. Ottenete le sue ore giorno per giorno, in PDF o Excel, e gliele inviate. Ci vuole qualche minuto.

Quando lascia l'azienda, archiviate il suo account: non può più accedere. Le sue ore vengono conservate 5 anni, come esige la legge sul lavoro, e poi cancellate.

05 / FAQ SICUREZZA

Le domande che ci fanno più spesso

Risposte semplici, senza gergo tecnico.

Cosa succede se il server si guasta?

Ogni giorno viene fatta una copia di sicurezza dei vostri dati, in Svizzera. In caso di guasto si riparte dall'ultima copia. Sul telefono, una timbratura avviata senza rete viene conservata e inviata appena torna la connessione.

Cosa succede ai miei dati se smetto di usare KronDesk?

Il vostro account viene chiuso e i dati cancellati entro 30 giorni. Esportate prima le vostre ore: la legge vi chiede di conservarle 5 anni.

KronDesk ha una certificazione ISO 27001?

Non ancora. KronDesk è una giovane azienda svizzera e queste certificazioni vengono chieste raramente alle PMI da 3 a 25 collaboratori. Se un vostro cliente la esige, scriveteci e ne parliamo insieme.

I miei dati servono ad addestrare un'IA (ChatGPT, Google…)?

No. Ore, spese, salari e dati dei vostri collaboratori non vengono mai inviati a un'IA. Solo l'assistente di aiuto riceve la domanda che scrivete, per rispondervi. Le pagine pubbliche di krondesk.ch, invece, possono essere lette da motori di ricerca e IA, come qualsiasi sito.

06 / CONTATTO

Una domanda sulla protezione dei dati?

Rispondiamo entro 48 ore. Vi risponde una persona vera.

Protezione dei dati

contact@krondesk.ch

KronDesk · Crans-Montana, Vallese 🇨🇭 — risposta entro 48h lavorative

I vostri dati in Svizzera. Davvero.

Salvati in Svizzera, protetti, separati da quelli delle altre aziende. Il controllo resta a voi.

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